Communicatie op de werkvloer
In de training komen elementen aan bod zoals het bepalen van eigen leerdoelen, non-verbaal gedrag, zelfverzorging, presentatie, luistervaardigheden, kritiek geven en ontvangen, omgaan met agressie, complimenten geven en ontvangen, opkomen voor jezelf, samenwerken en het persoonlijke actieplan.